《措施》圍繞構(gòu)建公平公正的仲裁環(huán)境，提出三項舉措：一是嚴(yán)格依法保障民營企業(yè)平等參與仲裁權(quán)利，確保其在仲裁地位、權(quán)利行使及仲裁服務(wù)等方面與各類市場主體享有同等待遇；二是完善質(zhì)量監(jiān)督機制，定期開展裁決質(zhì)量檢查，實行差錯案件責(zé)任追溯制度；三是對案件材料實施全流程保密管理，切實保護民營企業(yè)的商業(yè)秘密和核心競爭要素。

《措施》聚焦仲裁隊伍專業(yè)化建設(shè)：面向民營企業(yè)選拔精通企業(yè)運營管理、熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律的資深專業(yè)人士充實仲裁員隊伍；優(yōu)先選用法律與經(jīng)濟復(fù)合型人才加強仲裁秘書隊伍建設(shè)，并將服務(wù)滿意度、案件辦理效率納入績效考評。

《措施》著眼優(yōu)化仲裁服務(wù)：對事實清楚、爭議不大的涉民營企業(yè)案件實行快審快結(jié)（30天內(nèi)結(jié)案，其他案件60天內(nèi)辦結(jié)）；推進數(shù)字仲裁建設(shè)，實現(xiàn)立案、繳費、開庭全流程線上辦理；推行立案階段調(diào)解機制，力爭案前化解糾紛；建立案件全程跟蹤制度，通過專員負(fù)責(zé)制和周通報機制保障審理進度透明化；完善仲裁保全與執(zhí)行銜接機制，為民營企業(yè)提供全流程指引；對困難企業(yè)實施仲裁費減半、緩交或免交措施，并針對2萬元以下小額糾紛推行200-500元公益仲裁服務(wù)；推廣“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”模式，縮短審理周期，降低維權(quán)成本；構(gòu)建“調(diào)解+仲裁”多元解紛體系，與法院、行業(yè)協(xié)會等協(xié)同化解糾紛；升級線上仲裁系統(tǒng)，加強金融領(lǐng)域糾紛治理；組建專業(yè)仲裁員隊伍，加大民營企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護力度；推動涉外仲裁服務(wù)，為民營企業(yè)高質(zhì)量“走出去”、高水平“引進來”提供定制化仲裁服務(wù)。

《措施》圍繞強化執(zhí)行保障機制，提出加強與法院執(zhí)行部門的溝通協(xié)作，協(xié)同解決執(zhí)行難點；建立執(zhí)行回訪制度，對執(zhí)行受阻案件及時介入，推動執(zhí)行。

《措施》深化法治共建與服務(wù)創(chuàng)新：一是走訪金融機構(gòu)和園區(qū)企業(yè)，引導(dǎo)規(guī)范合同文本，拓寬爭議解決選擇權(quán)；二是開展定制化法律培訓(xùn)，提升民營企業(yè)對仲裁的認(rèn)知度和認(rèn)同感；三是通過官網(wǎng)、公眾號等平臺發(fā)布典型案例和政策解讀，多形式普及涉民營企業(yè)法律法規(guī)。