1.房產(chǎn)中介隱瞞交易對(duì)象是其員工，構(gòu)成對(duì)委托人利益的損害，應(yīng)返還居間服務(wù)報(bào)酬——蘇某某、李某某訴某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司居間合同糾紛案

案例要旨：房產(chǎn)中介隱瞞交易對(duì)象是其員工的事實(shí)促成委托人與其員工的房屋買賣合同并收取居間服務(wù)報(bào)酬，該行為構(gòu)成對(duì)委托人利益的損害，受托人應(yīng)當(dāng)返還居間服務(wù)報(bào)酬并賠償委托人損失。

審理法院：廣東省深圳市中級(jí)人民法院

來(lái)源：《人民法院報(bào)》2018年5月9日第7版

2.中介公司未告知買房人二手房有營(yíng)業(yè)稅而導(dǎo)致房屋交易失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任——杜某訴重慶某二手房中介公司居間合同糾紛案

案例要旨：二手房中介公司提供的居間服務(wù)有如實(shí)報(bào)告房屋真實(shí)情況的義務(wù)。中介公司沒(méi)有充分證據(jù)證明其履行了交易房屋有營(yíng)業(yè)稅的告知義務(wù)而導(dǎo)致交易失敗的，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

審理法院：重慶市第五中級(jí)人民法院

來(lái)源：《人民法院報(bào)》2015年12月3日第7版

3.中介人違反如實(shí)報(bào)告義務(wù)，損害了委托人利益的，其無(wú)權(quán)要求支付報(bào)酬，已經(jīng)收取的報(bào)酬，也應(yīng)當(dāng)退還——老王與甲公司中介合同糾紛案

案例要旨：中介人違反如實(shí)報(bào)告義務(wù)，損害了委托人利益的，其無(wú)權(quán)要求支付報(bào)酬，已經(jīng)收取的報(bào)酬，也應(yīng)當(dāng)退還；如果委托人因此受到損失，中介人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

來(lái)源：《中華人民共和國(guó)民法典學(xué)習(xí)讀本.合同卷》，江必新、張甲天主編，人民法院出版社2021年版

4.中介方在提供居間服務(wù)時(shí)主要負(fù)有如實(shí)報(bào)告、專業(yè)審查兩大義務(wù)——施某某、朱某某訴上海某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司居間糾紛案

案例要旨：中介方在提供居間服務(wù)時(shí)主要負(fù)有如實(shí)報(bào)告以及專業(yè)審查兩大義務(wù)，如實(shí)報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)是指，中介方應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，報(bào)告的情況應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，專業(yè)審查是指，中介方對(duì)委托人提供的資料或所作的陳述進(jìn)行必要核查，以確保對(duì)方提供信息的真實(shí)性。

審理法院：上海市第一中級(jí)人民法院

來(lái)源：上海法院網(wǎng) 2021年6月8日

5.中介機(jī)構(gòu)未能促成交易雙方訂立合同，不得請(qǐng)求消費(fèi)者支付報(bào)酬，但如果其為提供中介服務(wù)確實(shí)支出了費(fèi)用，對(duì)于已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，可以要求消費(fèi)者支付——老陳訴上海某企業(yè)管理服務(wù)所中介合同糾紛案

案例要旨：中介機(jī)構(gòu)如未盡到如實(shí)報(bào)告義務(wù)的，不得請(qǐng)求消費(fèi)者支付報(bào)酬，給消費(fèi)者造成損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償損失；中介機(jī)構(gòu)未能促成交易雙方訂立合同，不得請(qǐng)求消費(fèi)者支付報(bào)酬，但如果其為提供中介服務(wù)確實(shí)支出了費(fèi)用，對(duì)于已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，可以要求消費(fèi)者支付。

審理法院：上海市奉賢區(qū)人民法院

來(lái)源：上海市高級(jí)法院網(wǎng) 2021年3月31日

6.中介公司未全面、如實(shí)告知房屋基本情況，引導(dǎo)交易雙方規(guī)避稅費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任——胡某訴某中介公司中介合同糾紛案

案例要旨：中介公司未全面、如實(shí)告知房屋基本情況，引導(dǎo)交易雙方規(guī)避稅費(fèi)，有違法律規(guī)定和誠(chéng)實(shí)信用原則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

審理法院：江蘇省新沂市人民法院

來(lái)源：新沂法院發(fā)布弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀典型案例

7.中介人不存在刻意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)的情形，并未違反中介人的報(bào)告義務(wù)，有權(quán)收取中介費(fèi)——佛山市佰鎵利房地產(chǎn)中介有限公司訴張靖等行紀(jì)合同糾紛案

案例要旨：中介人已經(jīng)向委托人提供了中介服務(wù)并促成買賣交易，且無(wú)證據(jù)表明中介人刻意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)，未違反中介人的報(bào)告義務(wù)的，有權(quán)收取相應(yīng)的中介服務(wù)費(fèi)。

案號(hào)：（2022）粵06民終335號(hào)

審理法院：廣東省佛山市中級(jí)人民法院

來(lái)源：中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng) 發(fā)布日期：2022-04-27

8.中介人未將有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)如實(shí)告知委托人，未盡到妥善的居間義務(wù)的，應(yīng)返還中介費(fèi)——郭衛(wèi)平訴貴州廣盛源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等房屋買賣合同糾紛案

案例要旨：中介人明知委托人具有及時(shí)安排孩子就地入學(xué)的需求，作為專業(yè)的中介人應(yīng)將房屋尚未取得初始登記，不具備辦證條件，以及因此可能產(chǎn)生的不確定性告知委托人，中介人并未盡到妥善的居間義務(wù)，應(yīng)將委托人已支付的中介費(fèi)返還，且其無(wú)權(quán)要求委托人支付剩余中介費(fèi)。

案號(hào)：（2021）黔01民終13830號(hào)

審理法院：貴州省貴陽(yáng)市中級(jí)人民法院

來(lái)源：中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng) 發(fā)布日期：2022-03-18

1.中介人的報(bào)告義務(wù)

中介人的報(bào)告義務(wù)是中介人在中介合同中承擔(dān)的主要義務(wù)，中介人應(yīng)依誠(chéng)信原則履行此項(xiàng)義務(wù)。

訂立合同的有關(guān)事項(xiàng)，包括相對(duì)人的資信狀況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量以及履約能力等與訂立合同有關(guān)事項(xiàng)。訂立合同的有關(guān)事項(xiàng)根據(jù)不同的合同還有許多不同的事項(xiàng)。對(duì)中介人來(lái)說(shuō)，不可能具體了解，只需就其所知道的情況如實(shí)報(bào)告委托人就可以了。但中介人應(yīng)當(dāng)盡可能掌握更多的情況，提供給委托人，以供其選擇。

 依德國(guó)的有關(guān)判例和學(xué)說(shuō)，依照誠(chéng)信原則，中介人就一般對(duì)與訂約有影響的事項(xiàng)雖不負(fù)有積極的調(diào)查義務(wù)，然就所知事項(xiàng)負(fù)有報(bào)告于委托人的義務(wù)。此意思與我國(guó)民法典的規(guī)定是一致的。當(dāng)然，委托人可以與中介人就報(bào)告義務(wù)作出特別約定要求中介人報(bào)告特別的事項(xiàng)，例如，雙方約定中介人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示，調(diào)查了解潛在交易對(duì)象的某方面情況，如潛在交易對(duì)象的為人品行，或者近期與哪些人訂立過(guò)合同，以及這些合同的履約情況等，并向委托人如實(shí)報(bào)告。

所謂“如實(shí)報(bào)告”，就是中介人所報(bào)告的情況應(yīng)當(dāng)是客觀真實(shí)的。這就要求中介人盡可能了解更多的情況，必要時(shí)可能還要進(jìn)行深入的調(diào)查，對(duì)了解到的信息進(jìn)行核實(shí)，再將掌握的實(shí)際情況向委托人進(jìn)行報(bào)告，以便委托人作出是否訂立合同的判斷。所謂中介人提供的情況應(yīng)當(dāng)是“有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)”，也就是提供的信息要與委托人將訂立的合同具有一定的關(guān)聯(lián)性，可能影響到委托人合同的訂立以及履行的情況，如相對(duì)人的資信狀況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量以及履約能力等。

中介人報(bào)告義務(wù)的履行對(duì)象是委托人。不論是報(bào)告中介還是媒介中介，中介人都負(fù)有如實(shí)報(bào)告的義務(wù)。如果是媒介中介，中介人在委托人和第三人之間斡旋，除了要向委托人報(bào)告第三人的情況，可能還需要向第三人報(bào)告有關(guān)情況。如果委托人不止一人，中介人應(yīng)當(dāng)向每個(gè)委托人都進(jìn)行報(bào)告。中介人還可能同時(shí)接受交易雙方的委托提供中介服務(wù)，以促成雙方訂立合同。此時(shí)，兩個(gè)委托人互為相對(duì)人，中介人應(yīng)當(dāng)就交易的具體類型，向雙方如實(shí)報(bào)告對(duì)方與訂立合同有關(guān)的情況。

例如，在房屋租賃市場(chǎng)，房屋中介往往既接受房主的委托尋找租客，也接受租客的委托尋找合適的房屋，房屋中介就雙方的條件和提出的要求，促成房屋租賃合同的訂立，并從出租人和承租人處獲得一定的報(bào)酬。在這個(gè)過(guò)程中，房屋中介既要向房主如實(shí)報(bào)告承租人的情況，如租賃房屋的用途、計(jì)劃居住人數(shù)等，同時(shí)也要向承租人如實(shí)報(bào)告房屋及房主的有關(guān)情況，如房屋的具體位置、面積、戶型等。

（摘自石宏主編：《<中華人民共和國(guó)民法典>釋解與適用·合同編》（下冊(cè)），人民法院出版社2020年版，第878~879頁(yè)。）

2.居間人故意隱瞞有關(guān)事實(shí)或者提供虛假情況的法律后果居間人有如實(shí)報(bào)告的義務(wù)，如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

本條（《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十二條，下同）第2款規(guī)定應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面理解：

第一，居間人主觀上具有故意。就是居間人明知與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者其他真實(shí)情況，但是有意進(jìn)行隱瞞或者提供虛假情況。至于因?yàn)榫娱g人的過(guò)失給委托人造成損失的，并不適用本條規(guī)定，居間人是否需要承擔(dān)責(zé)任，可以適用民法典合同編通則部分的規(guī)定進(jìn)行判斷，如果居間人的行為構(gòu)成侵權(quán)的，委托人還可以基于居間人的侵權(quán)行為向居間人主張賠償。

第二，居間人客觀上沒(méi)有將與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)向委托人報(bào)告，或者提供了虛假的情況。并非與訂立合同有關(guān)的所有事項(xiàng)都是重要的，所謂“重要事實(shí)”就是能夠直接影響委托人作出是否訂立合同之決定的事實(shí)，這種事實(shí)因訂立合同類型的不同而不同。例如，委托人想購(gòu)買一套房屋用于自住，委托房產(chǎn)中介尋找合適的房屋，該房產(chǎn)中介向委托人提供了房屋的具體位置等相關(guān)信息，賣家明確告知房產(chǎn)中介該房屋為兇宅，如果委托人知曉該房屋為兇宅，是不可能與之訂立房屋買賣合同的。但是房屋中介卻故意隱瞞該重要事實(shí)，或者當(dāng)委托人詢問(wèn)是否為兇宅時(shí)提供虛假情況，告知委托人該房屋不是兇宅。

第三，居間人隱瞞重要事實(shí)或者提供虛假情況的行為損害了委托人的利益，給委托人造成了損失。第四，居間人違反如實(shí)報(bào)告義務(wù)，損害委托人利益的，會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)法律后果，一是居間人喪失居間的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)；二是居間人應(yīng)當(dāng)就委托人的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

上述案例中，如果委托人與房主訂立了房屋買賣合同，并實(shí)際入住，已經(jīng)向居間人支付了居間行為的報(bào)酬，其利益受到損害，不僅可以請(qǐng)求返還支付給居間人的報(bào)酬，還可以向居間人主張賠償損失。

（摘自黃薇主編：《中華人民共和國(guó)民法典釋義及適用指南》（中），中國(guó)民主法制出版社2020年版，第1410~1411頁(yè)。）